Введение
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ АРТ-ТЕРАПЕВТИЧЕСКОГО ТРЕНИНГА В КАЧЕСТВЕ УСЛОВИЯ ФОРМИРОВАНИЯ КОММУНИКАТИВНЫХ УМЕНИЙ 7
1.1 Проблема формирования и применения коммуникативных навыков как
вопрос общей и социальной психологии 7
1.2 Факторы формирования коммуникативных умений 13
1.3 Коммуникативные барьеры, деформации общения и возможности арт-
терапевтической работы с ними 22
1.4 Арт-терапевтические подходы к развитию коммуникативной сферы
человека 30
1.5 Критерии и аспекты формирования арт-терапевтической методики
работы с целью формирования коммуникативных умений 38
ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ АРТ-ТЕРАПЕВТИЧЕСКОГО ТРЕНИНГА В КАЧЕСТВЕ УСЛОВИЯ ФОРМИРОВАНИЯ КОММУНИКАТИВНЫХ УМЕНИЙ 46
2.1 Организация и этапы исследования 46
2.2 Описание методик, переменных и программы арт-терапевтического
тренинга 48
2.3 Номотетический и идеографический подходы к проведению
эксперимента в арт-терапевтической среде
2.4 Результаты и их обсуждение 55
2.5 Выводы 67
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 70
Список литературы 72
ПРИЛОЖЕНИЕ А 83
ПРИЛОЖЕНИЕ Б 85
ПРИЛОЖЕНИЕ В 90
ПРИЛОЖЕНИЕ Г 104
ПРИЛОЖЕНИЕ Д 106
ПРИЛОЖЕНИЕ Е
Роль коммуникации в жизни человека была представлена в работах многих отечественных и зарубежных исследователей, таких как Л. С. Выготский, А. В. Запорожец, А. Н. Леонтьев, М. И. Лисина, С. Л. Рубинштейн, Д. Б. Эльконин и многих других. Они называют общение одним из основных условий развития человека, важным фактором формирования человеческой личности. Оно выполняет ряд важных функций в жизни человека: организация совместной деятельности; обеспечение психологического комфорта личности; управление поведением и деятельностью; удовлетворение потребности в общении; самоутверждение. Коммуникативная компетентность подразумевает знание правил и норм общения, владения технологией общения, коммуникативными умениями. Обладая необходимым уровнем коммуникативной компетентности, человек превращается в персонифицированный субъект общения. Коммуникативные умения составляют важную часть коммуникативной культуры, с одной стороны являясь составляющей структуры личности, а с другой, представляя собой необходимое условие эффективной работы для представителей большинства профессий. Результат любого коммуникативного процесса зависит непосредственно от степени развития коммуникативных умений его участников.
Существуют трудности, возникающие в процессе общения. В современном мире они обусловлены, в том числе, цифровой средой, ростом тенденции к опосредованному общению. Проблемы межличностного общения зачастую отмечаются в мотивационных, а также операциональных затруднениях, которые соотносятся с двумя сторонами общения — интерактивной и коммуникативной. Проявляются они, соответственно, в виде деформаций аффективной, когнитивной и поведенческой сфер человека. Отсутствие стремления понять собеседника и согласовать диалог соответственно его состоянию, нарушения социальных контактов, эскапизм и враждебность - одни из наиболее частых результатов коммуникативных деформаций, однако последствия данных нарушений так же разнообразны, как и их формы. В связи с этим одной и задач современного психолога можно назвать содействие в формировании коммуникативных умений, а потому существует необходимость в поиске результативных способов решения обозначенной проблемы.
Одним из мощных подходов, применимых, в том числе и к формированию коммуникативных умений является арт-терапия. С точки зрения К. Тисдейл, задача арт-терапевтической работы — побудить участников группы учиться посредством такого опыта, который ранее не был ими осознан. Чем более понятным человек станет для себя самого, чем лучше постигнет эффекты воздействия собственной личности на окружающих, тем более он будет способен к осмыслению возможных отклонений в своем поведении. В качестве одной из серьезных проблем современной арт-терапии А. И. Копытин отмечает недостаточность научных исследований. По его словам, низкий уровень арт-терапевтических исследований за рубежом, отвечающих научным требованиям, объясняется целым рядом причин. Среди них можно назвать то, что многие арт-терапевты в этих странах имеют художественное образование в качестве основного. Представители зарубежного арт-терапевтического сообщества отдают, в большинстве своём, предпочтение «качественным» или феноменологическим методам исследования, связанным с описанием процесса арт-терапии и анализом различных поведенческих, эмоциональных и творческих проявлений его участников в контексте психотерапевтических отношений. Имея большую ценность, такие исследования не могут, однако, рассматриваться как достаточные и адекватные современным требованиям, условиям работы специалистов и принципам научной доказательности . Исходя из вышеизложенного, существует необходимость совмещения качественных и количественных методов исследовательской деятельности в настоящем исследовании [48]. В арт-терапии существует большое количество упражнений, большинство из которых подразумевает одиночное вертикальное рисование и парное или групповое горизонтальное рисование. В данном тренинге мы совместим возможность вертикального рисования с рисованием в паре.
Объектом настоящего исследования является коммуникативные умения. Предметом исследования стала связь формирования коммуникативных умений с прохождением арт-терапевтического тренинга.
Гипотеза исследования: арт-терапевтический тренинг будет содействовать формированию коммуникативных умений.
Цель: разработать арт-терапевтический тренинг и выявить его
результативность в качестве формирующего коммуникативные умения .
Задачи:
1. Описать коммуникативные умения с позиции современных научных наработок;
2. Описать существующие коммуникативные барьеры, деформации общения и возможности арт-терапевтической работы с ними;
3. Соединить актуальные представления о влиянии рассматриваемого способа взаимодействия с формированием коммуникативных умений;
4. Выделить критерии и аспекты формирования арт-терапевтической методики работы с целью формирования коммуникативных умений;
5. Подобрать и разработать методики оценки результативности тренинговой программы;
6. Разработать и апробировать программу арт-терапевтического тренинга, направленную на формирование коммуникативных умений ;
7. Выявить результативность составленной программы.
Исследование проходило на базе Учебно-практического центра психологии при департаменте психологии УрФУ и психологического центра «Психологи-УМ».
Методы настоящего исследования включают в себя тестирование (методика диагностики межличностных отношений Т. Лири, тест “Уровень субъективного контроля”, пятифакторный личностный опросник), формирующий эксперимент, метод анализа продуктов деятельности, метод беседы, метод включенного наблюдения со стандартизованным бланком фиксации активности испытуемых, а также методы математической статистики (t-критерий Стьюдента). Общая выборка эмпирического исследования составила 160 человек.
Практическая значимость работы заключается в создании и апробации арт-терапевтической тренинговой программы в качестве условия для формирования коммуникативных умений и сопровождающих методиках его оценки. В перспективе рассматривается возможность исследования результативности разработанного тренинга в работе организационного психолога, семейном парном рисовании и других формах психологической работы.
Результаты настоящего исследования показали достаточно большой объем данных как относительно теоретических положений об изучении условий формирования коммуникативных умений и результативности арт- терапевтического тренинга в этом контексте, так и так и относительно эмпирически подтвержденных закономерностей изменения показателей до и после тренинга.
Была сформирована теоретическая основа изучения предметного поля данной работы, описаны актуальные представления о формировании и применении коммуникативных умений, понимании как факторе формирования коммуникативных умений, возможные коммуникативные барьеры и деформации общения, а также их причины, обозначены методологические подходы к их изучению и работе с ними. Также в этой работе теоретически обоснована и подтверждена эмпирически возможность эффективного использования арт -терапевтического тренинга в качестве условия формирования коммуникативных умений, собрана информация о критериях и аспектах формирования арт-терапевтической методики работы с целью формирования коммуникативных умений. В работе использованы как идеографический, так и номотетический подходы к проведению эксперимента в арт-терапевтической среде, дано теоретическое обоснование их единовременного использования. Описаны факторы формирования и применения коммуникативных умений. Сформирован дизайн исследования, включающего в себя батарею тестовых методик, а также идеографические методы, такие как включенное наблюдение и метод беседы.
В рамках подготовки эксперимента сформирована методика наблюдения. В качестве критериев наблюдения за каждым упражнением был выбран ряд качественных показателей, которые отражают факторы, воздействующие на испытуемого в данный момент времени, фон анамнеза и общих репрезентативных структур, а также характер эмоциональных проявлений испытуемых в ходе выполнения задания. В последний критерий вошли различия состояния на начало и конец выполнения задания, а также на каждом из этапов выполнения, при вербализации перехода к следующему этапу, а также на момент обсуждения задания.
Также в критерии, фиксируемые в рамках наблюдения, вошел ряд показателей, соответствующих каждому упражнению в частности, удовлетворяющий необходимости наблюдения за поведением испытуемых в рамках определенной уникальной ситуации. Для каждого критерия был разработан качественный принцип оценки показателей по нему.
В эмпирической части данной работы приведены результаты исследования по отобранным методикам с применением математической статистики, проведены параллели с результатами пилотажного исследования, сделан ряд выводов.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
