ЗАДАНИЕ НА ВЫПУСКНУЮ КВАЛИФИКАЦИОННУЮ РАБОТУ -
РЕФЕРАТ 3
ВВЕДЕНИЕ 5
1 Теоретические аспекты изучения системы оценки кандидатов 9
1.1 Общее представление о системе оценке кандидатов 9
1.2 Анализ современных тенденций системы оценки кандидатов 17
1.3 Модель системы оценки кандидатов в организациях малого и среднего
бизнеса 20
2 Практические аспекты совершенствования системы оценки кандидатов при
трудоустройстве в Филиал «МЕГАМАРТ» АО «ДИКСИ Юг» 24
2.1 Общая характеристика Филиала «МЕГАМАРТ» АО «ДИКСИ Юг» .... 24
2.2 Реализация модели системы оценки кандидатов при трудоустройстве в
Филиал «МЕГМАРТ» АО «ДИКСИ Юг» 33
2.3 Практические рекомендации по совершенствованию системы оценки кандидатов при трудоустройстве в Филиал «МЕГАМАРТ» АО «ДИКСИ Юг» 41
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 44
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
Условия рыночной экономики диктуют компаниям жесткие требования конкурентоспособности, повышения эффективности, использования инновационных форм и способов управления, современных методов подбора персонала. На практике многие компании часто испытывают дефицит хороших менеджеров, специалистов, особенно таких, которые могли бы решать задачи, брать на себя ответственность, эффективно трудиться. Сложность при подборе персонала заключается в том, что квалифицированные специалисты, как правило, трудоустроены, а те, кто ищет работу, не имеет нужной компетенции или опыта. Возникают трудности с выбором подходящего, мотивированного, лояльного сотрудника.
Чтобы компании обеспечить себя качественными кадрами, нужно постоянно решать одни и те же задачи: поиск кандидатов, обладающих необходимыми компетенциями; удержание вновь нанятых и старых сотрудников; повышение мотивации и увеличение эффективности труда.
В приоритете каждого руководителя при подборе персонала стоит выявление среди кандидатов на открытую вакансию наиболее квалифицированных претендентов, которые будут в силах выполнять поставленные задачи различного уровня сложности. Однако подобрать таких кандидатов на текущий момент достаточно сложно, поскольку при первой встрече с кандидатом сложно сказать, сможет ли он выполнять ту работу, справиться с теми должностными обязанностями, о которых говорит.
В связи с этим от правильности и эффективности существующей системы оценки кандидатов на открытые позиции напрямую зависит то, с какими человеческими ресурсами предприятие будет развиваться в дальнейшем.
Актуальность исследования обусловлена тем, что качественно подобранный персонал является условием успешного функционирования любой компании. На сегодняшний день необходимо подбирать персонал в 5
соответствии со спецификой деятельности компании, особенностей будущих должностных обязанностей соискателя, психологической среды в организации. Для этого нужно использовать качественно разработанную систему оценки кандидатов, которая позволяет оценить претендента на вакансию всесторонне.
Степень теоретической разработанности проблемы
Проблема оценки кандидатов при трудоустройстве на предприятие в различных аспектах рассматривалась в научных публикациях многих авторов. Так, процесс подбора персонала рассматривался в работах Волковой М..В., Ладыгиной Е.С., Скачковой И.Л.; различным методам оценки кандидатов посвящены работы Ивановой С., Пономаревой Е.С., Орловой Л.В., Михеевой М.А. Система оценки кандидатов нашла отражение в работах Гербач Ж.В., Мазаник А.И., Полевой М.В.
Однако, несмотря на наличие фундаментальной теоретической и эмпирической исследовательской базы, следует указать на недостаточное количество работ, отражающих реальное состояние системы оценки кандидатов в современных российских компаниях. Открытыми для научного анализа остаются проблемы совершенствования именно системы оценки кандидатов, т.е. проблемы системного подхода к оценке претендентов на вакантные должности.
Следовательно, наблюдается противоречие между степенью теоретической разработанности проблемы совершенствования системы оценки кандидатов и недостаточностью практических подходов к решению данного вопроса.
Проблема исследования заключается в совершенствовании системы оценки кандидатов при трудоустройстве в Филиал «МЕГАМАРТ» АО «ДИКСИ Юг».
Таким образом, проблема совершенствования оценки кандидатов в современных российских компаниях относится к числу недостаточно разработанных в научно-исследовательской литературе, что и обусловило выбор темы исследования в данной области.
Тема исследования: Совершенствования системы оценки кандидатов при трудоустройстве в Филиал «МЕГАМАРТ» АО «ДИКСИ Юг».
Объект исследования - оценка кандидатов.
Предмет исследования - система оценки кандидатов.
Цель - выявить теоретические и практические основы изучения системы оценки кандидатов при трудоустройстве в Филиал «МЕГАМАРТ» АО «ДИКСИ Юг».
Исходя из заявленной цели, в диссертации ставятся следующие задачи исследования:
1. Дать общее представление о системе оценке кандидатов;
2. Определить современные тенденции системы оценки кандидатов;
3. Составить общую характеристику Филиала «МЕГАМАРТ» АО «ДИКСИ Юг»;
4. Разработать модель совершенствования системы оценки кандидатов при трудоустройстве в Филиал «МЕГАМАРТ» АО «ДИКСИ Юг».
Гипотеза исследования формулируется следующим образом: Совершенствование системы оценки кандидатов при трудоустройстве в Филиал «МЕГАМАРТ» АО «ДИКСИ Юг» будет успешно осуществляться, если:
- Составить модель совершенствования системы оценки кандидатов при трудоустройстве в Филиал «МЕГАМАРТ» АО «ДИКСИ Юг»;
- Внедрить модель системы оценки кандидатов при трудоустройстве в Филиал «МЕГАМАРТ» АО «ДИКСИ Юг».
Базой исследования является Филиал «МЕГАМАРТ» АО «ДИКСИ Юг» (юридический адрес - 142119, Московская область, г. Подольск, ул. Юбилейная, дом 32 «А»; фактический адрес - 620041, г. Екатеринбург, ул. Советская, дом 6 «А»).
Теоретическая значимость исследования: в диссертации предлагается решение теоретического и практического вопроса по совершенствованию системы оценки кандидатов при трудоустройстве на предприятие. В диссертации предложены методы оценки кандидатов, а также их объединение в систему оценку кандидатов.
Практическая значимость исследования: Практическая значимость результатов исследования определяется возможностью использования полученных результатов по совершенствованию системы оценки кандидатов при трудоустройстве на предприятие.
Методы исследования определялись целью, необходимостью решения задач и проверки выдвинутой гипотезы. Теоретические методы: анализ, обобщение, синтез научной и методической литературы по проблеме исследования. Эмпирические методы: наблюдение, интервьюирование, анализ документов, связанных с деятельностью предприятия.
Диссертация изложена на 49 страницах, состоит из введения, двух глав, заключения, библиографического списка из 39 наименований.
В первой главе рассмотрены теоретические аспекты изучения системы оценки кандидатов: дано общее представление о системе оценке кандидатов, проведен анализ современных тенденций системы оценки кандидатов, а также приведена модель системы оценки кандидатов в организациях малого и среднего бизнеса.
Во второй главе дана общая характеристика Филиала «МЕГАМАРТ» АО «ДИКСИ Юг», проведен анализ кадрового состава компании, приведена существующая модель системы оценки кандидатов при трудоустройстве в Филиал «МЕГАМАРТ» АО «ДИКСИ Юг», а также даны рекомендации по ее совершенствованию.
В магистерской диссертации проведено исследование совершенствования системы оценки кандидатов при трудоустройстве в Филиал «МЕГАМАРТ» АО «ДИКСИ Юг».
В первой главе отражены теоретические аспекты изучения системы оценки кандидатов, по результатам данного исследования можно сделать следующие выводы:
1) Под оценкой кандидатов понимают процесс сопоставления характеристик кандидата требованиям, выдвигаемым потенциальным работодателем соискателю на должность.
2) Существует множество различных методов оценки кандидатов. Все методы могут быть поделены на традиционные и нетрадиционные. Наиболее популярными традиционными методами оценки кандидатов являются резюме, собеседование, интервью и тестирование. К нетрадиционным методам оценки кандидатов относят лингвистический анализ речи, графологию, стрессовое интервью.
3) Ни один метод оценки кандидатов не дает полную оценку кандидату, в связи с чем на практике применяются целые комплексы различных методов оценки. Такие совокупности методов оценки кандидатов и называют системой оценки кандидатов.
4) Сфера оценки кандидатов находится в постоянном развитии и совершенствовании. В настоящее время основной тенденцией системы оценки кандидатов является ее цифровизация, то есть использование различных специализированных платформ для оценки кандидатов.
Во второй главе дана общая характеристика Филиала «МЕГАМАРТ» АО «ДИКСИ Юг», приведена существующая модель системы оценки кандидатов и даны рекомендации по ее совершенствованию.
Проведенный анализ позволил сделать вывод о снижении качества подбора персонала в 2019 г. по сравнению с 2018 г.:
44
- На 9,75% уменьшилось количество рассмотренных кандидатов на открытые вакансии в течение года;
- Доля трудоустроенных кандидатов из числа рассмотренных выросла на 53,47%;
- Доля кандидатов, которые приняли решение покинуть компанию в течение полугода после трудоустройства, увеличилась с 33% до 39%.
В совокупности приведенные факты выявили наличие проблем в подборе персонала в Филиале «МЕГАМАРТ» АО «ДИКСИ Юг». Интервью со специалистом по подбору персонала и старшим специалистом по подбору персонала показало, что проблемным является процесс оценки кандидатов.
Приведенная модель системы оценки кандидатов показала, что существует необходимость ее совершенствования. Филиалу «МЕГАМАРТ» АО «ДИКСИ Юг» был предложен ряд рекомендаций по совершенствованию системы оценки кандидатов. Внедрение данных рекомендаций на практике позволило сэкономить время специалиста по подбору персонала, а также получать более качественную оценку рассматриваемых кандидатов.
Таким образом, при написании магистерской диссертации «Совершенствование системы оценки кандидатов при трудоустройстве в Филиал «МЕГАМАРТ» АО «ДИКСИ Юг» поставленная цель была достигнута, гипотеза подтвердилась, а задачи решены.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
