Введение
ГЛАВА 1. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ АДАПТАЦИИ ПЕРСОНАЛА В ЦЕХЕ № 160 АО «НПК «УРАЛВАГОНЗАВОД» 6
1.1. Характеристика АО «НПК «Уралвагонзавод» 6
1.2. Анализ системы управления персоналом в цехе № 160 АО «НПК
«Уралвагонзавод» 13
1.3. Анализ системы адаптации персонала цехе № 160 АО «НПК
«Уралвагонзавод» 33
Выводы по 1 главе: 40
ГЛАВА 2. МЕРОПРИЯТИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ АДАПТАЦИИ ПЕРСОНАЛА В ЦЕХЕ № 160 АО «НПК
«УРАЛВАГОНЗАВОД» 42
2.1. Разработка мероприятий по совершенствованию системы адаптации
персонала в цехе № 160 АО «НПК «Уралвагонзавод» 42
2.2. Нормативно-правовое обеспечение мероприятий по совершенствованию системы адаптации персонала в цехе № 160 АО «НПК «Уралвагонзавод» ... 48
2.3. Прогноз планируемой социально - экономической эффективности
мероприятий по совершенствованию системы адаптации персонала в цехе № 160 АО «НПК «Уралвагонзавод» 53
Выводы по 2 главе: 57
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 59
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 61
ГЛОССАРИЙ 67
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 72
В современных условиях, главной целью управления персоналом является эффективное использование трудового потенциала организации для успешного и своевременного выполнения поставленных задач, необходимым звеном системы управления персоналом является процесс адаптации персонала.
Актуальность: В современных социально - экономических условиях, быстро меняющихся потребностей общества, изменений на рынке труда, высокой текучести кадров, организациям важно не только суметь правильно провести отбор наилучших кандидатов, но и выстроить систему адаптации персонала, позволяющую с наименьшими временными и финансовыми затратами получить наибольшую отдачу от каждого нового работника. Целью организации при наборе новых сотрудников является именно оптимизация деятельности предприятия, повышение производительности труда и эффективности компании в целом, получение синергетического эффекта, поэтому сопутствующей и неотъемлемой ее задачей в этом плане является минимизировать издержки на поиск, отбор и адаптацию нового сотрудника. Специалистам же, приходящим в организацию важно как можно быстрее и глубже ознакомиться со спецификой своей деятельности, влиться в коллектив, осознать цели организации и свои профессиональные задачи в частности, стать неотъемлемым звеном организации, с которым ей не выгодно было бы расстаться.
Теоретической основой исследовательской работы послужили научные труды отечественных ученых Бичанина В.В., Бухалкова М.И., Веснина В.Р., Кибанова А.Я.
Тема «Совершенствование системы адаптации персонала» актуальна в цехе № 160 механосборочного производства АО «НПК «Уралвагонзавод», так как адаптация работников проводится стихийно, хаотично, имеющееся методы по адаптации персонала на рабочем месте не соответствуют 3
современным потребностям организации. Все это способствует снижению быстроты и качества адаптации, становится причиной текучести в первый год работы. Коэффициент текучести кадров работников, отработавших в цехе менее одного года, в 2016 году составил 49%. Причинами увольнения работников в период адаптации, связаны с плохим психологическим климатом в коллективе, неудовлетворенность руководством и методами управления, низкая производительность труда, потери от брака и отходов в период освоения работы. Всё это оказывает отрицательное влияние на способность организации функционировать максимально результативно. В период большой нехватки квалифицированных специалистов на рынке труда проблема адаптации персонала в цехе № 160 АО «НПК «Уралвагонзавод» становится всё острее и актуальнее.
Проблема исследования: заключается в необходимости разработки мероприятий по совершенствованию системы адаптации персонала в структурном подразделении (цех № 160) АО «НПК «Уралвагонзавод» для повышения эффективности работы организации.
Целью выпускной квалификационной работы является совершенствование системы адаптации персонала в структурном подразделении (цех № 160) АО «НПК «Уралвагонзавод».
Для реализации данной цели были поставлены следующие задачи:
1. Проанализировать систему адаптации персонала в структурном подразделении (цех № 160) АО «НПК «Уралвагонзавод»;
2. Разработать мероприятия по совершенствованию системы адаптации персонала в структурном подразделении (цех № 160) АО «НПК «Уралвагонзавод»;
3. Определить нормативно - правовое обеспечение по совершенствованию системы адаптации персонала в цехе № 160 АО «НПК «Уралвагонзавод»;
4. Спрогнозировать планируемую социально - экономическую эффективность мероприятий по совершенствованию системы адаптации персонала в цехе № 160 АО «НПК «Уралвагонзавод».
Объектом исследования является система адаптации персонала в организации.
Предметом исследования выпускной квалификационной работы является совершенствование системы адаптации персонала в структурном подразделении (цех № 160) АО «НПК «Уралвагонзавод».
При написании выпускной квалификационной работы использовались методы исследования:
Теоретические (анализ теоретических источников, анализ организационных показателей);
Эмпирические (анкетирование сотрудников, анализ документов).
Основной ошибкой любой программы адаптации является невнимание к новичку со стороны наставника и работников отдела кадров. Пустив адаптацию персонала на самотек, корпорация рискует своей прибылью - неэффективное выполнение рабочих обязанностей, ошибки в работе новых специалистов (возникающие из-за незнания специфики деятельности, принятой в структурном подразделении) становятся причиной роста издержек и способствуют возникновению морально-психологического напряжения.
Правильно организованная система адаптации персонала любой организации не только призвана обеспечить режим нормального функционирования, но, и закладывает фундамент будущего успеха организации.
При отсутствии системы адаптации персонала организация может столкнуться с проблемой текучести кадров. Данная тема становится сегодня крайне актуальной в условиях дефицита профессионалов на очень динамичном рынке труда.
Все это говорит о безусловной важности системы адаптации персонала на предприятии.
В процессе данной работы была проанализирована система адаптации персонала в цехе 160 АО «НПК Уралвагонзавод» и выявлены недостатки.
На основе анализа были разработаны мероприятия по совершенствованию системы адаптации персонала:
- подготовить памятку для новых сотрудников. Назначить ответственных за знакомство новых сотрудников с предприятием, подразделением, коллективом и должностью;
- разработать Положение об адаптации новых сотрудников;
- назначить ответственного за контроль исполнения положения об адаптации новых сотрудников.
- в целях контроля за процессом адаптации вновь принятых работников, один раз в месяц проводить совещание («День адаптации») с участием начальника цеха, менеджера по кадрам, инженера по производственному обучению персонала, руководителями структурных подразделений, лидеров профсоюзной и молодёжной организации цеха и наставников вновь принятых сотрудников.
Выбранные мероприятия дают возможность ограничиться собственными ресурсами предприятия, низкая затратность мероприятий делает их внедрение вполне приемлемым для организации.
Показателями социальной эффективности предложенных мероприятий являются:
- улучшение связи между новым сотрудником и руководством, коллективом;
- формирование чувства причастности нового работника к делам организации;
- повышение у нового работника степени свободы и самостоятельности (возможность принимать решения, определять методику выполнения заданий и т.п.);
- улучшение социально-психологического климата в коллективе (возможности для коммуникации, информированность, относительная бесконфликтность).
Основными общими показателями экономической эффективности мероприятий, определяющими целесообразность их внедрения, являются: рост экономической эффективности и годовой экономический эффект.
При расчете социально-экономической эффективности был выявлен положительный эффект, поэтому предложенные мероприятия по совершенствованию системы адаптации персонала можно считать экономически целесообразными.
Подводя общие итоги исследования, можно заключить, что поставленные в работе цель и задачи достигнуты.
1. Абдурахманов, К.Х. Управление трудовым потенциалом в условиях регулируемой рыночной экономики [Текст]/ К.Х. Абдурахманов, Ю.Г. Одегов;Ташк. ин-т нар.хоз-ва. - Ташкент: Мехнат, 1991. - 398 с.
2. Адамчук, Э.В. Экономика и социология труда [Текст]: учебник для вузов/ Э.В. Адамчук, О.В. Ромашов, М.Е. Сорокина. - М.: ЮНИТИ, 2000. - 407 с.
3. Аксенова, О.Г. Методика адаптации: быстро и качественно [Текст]/ О.Г. Аксенова// О.Г. Аксенова. Справочник по управлению персоналом/ О.Г. Аксенова. - 2004. - № 6. - С. 10-19.
4. Акционерное общество «Научно-производственная корпорация «Уралвагонзавод» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.uvz.ru/.
5. Аникина, Е.А. Экономическая теория [Текст]: учебник/ Е.А. Аникина, Л.И. Гавриленко. - Томск: Изд-во Томского политехнического университета, 2014. - 413 с.
6. Арон, Е.И. Микроэлементное нормирование и проектирование труда [Текст]/ Е.И. Арон, Г.И. Калитич. - Киев: Техника, 1983. - 89 с.
7. Беляевский, И.К. Социально-экономическая статистика [Текст]: учебник/ И.К. Беляевский, В.Н. Салин, Е.П. Шпаковская. - М.: Юристъ, 2001. - 461 с.
8. Бухалков, М.И. Организация и нормирование труда [Текст]: учебник для вузов/ М.И. Бухалков. - 3-е изд., испр. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2009. - 424 с.
9. Бухалков, М.И. Управление персоналом [Текст]: учебник/ М.И. Бухалков. - 2-е изд., испр. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2012. - 400 с.
10. Бычин, В.Б. Организация и нормирование труда [Текст]: учебное пособие/В.Б. Бычин, Е.В. Шубенкова, С.В. Малинин. - М.: ИНФРА-М, 2009. - 248 с.
11. Вершинина, Т.Н. Производственная адаптация рабочих кадров. Социально-экономические проблемы труда на промышленном предприятии [Текст]/ Т.Н. Вершинина. - Новосибирск: Наука, 2009. - 495 с.
12. Веснин, В.Р. Основы менеджмента [Текст]: учебник/ В.Р. Веснин. - М.: Проспект, 2009. - 306 с.
13. Виньков, Р.Р. Адаптация к трудовой деятельности [Текст]/ Р.Р. Виньков. - Саратов: СГУИН, 2013. - 403 с.
14. Виханских, О.С. Менеджмент [Текст]: учебник/ О.С. Виханских,
A. И. Наумов. - 5-е изд. стериотипн. - М.: Магистр: ИНФРА-М, 2010. - 576 с.
15. Гаврилова, Ж.А. Развитие персонала в период адаптации [Текст]/ Ж.А. Гаврилова// Ж.А. Гаврилова. Справочник по управлению персоналом/ Ж.А. Гаврилова. - 2003. - № 2. - С. 14-15.
16. Гаврилова, С.В. Организация труда персонала [Текст]: учебно-практическое пособие/ С.В. Гаврилова, Л.И. Иванова-Швец. - М.: Изд. центр ЕАОИ, 2010. - 224 с.
17. Галькович, Р.С. Основы менеджмента [Текст]/ Р.С. Галькович,
B. И. Набоков. - М.: ИНФРА - М, 2008. - 189 с.
18. Ганов, К.В. Экспресс-адаптация работников на предприятии [Текст]/ К.В. Ганов// Бизнес без проблем. Персонал. - 2001. - № 11 - С. 53-58.
19. Генкин, Б.М. Оптимизация норм труда [Текст]/ Б.М. Генкин. - М.: Экономика, 1982. - 199 с.
20. Генкин, Б.М. Экономика и социология труда [Текст]: учебник/ Б.М. Генкин. - 8-е изд., пересмотр. и доп. - М.: Норма, 2009. - 464 с.
21. Генкин, Б.М. Эффективность труда и качество жизни [Текст]:Учеб. пособие по курсу «Экономика и социология труда» для студентов всех специальностей/ Б.М. Генкин. - СПб.: СПбГИЭА, 2009. - 112 с.
22. Горшенев, В.М. Способы и организационные формы правового регулирования трудовых отношений [Текст]/ В.М. Горшенев. - М.: Юридическая литература, 1972. - 258 с.
23. Дафт, Р. Менеджмент [Текст]/ Р.Л. Дафт. - Спб.: Питер, 2010. -
832 с.
24. Дейнека, А.В. Управление персоналом [Текст]: учебник/ А.В. Дейнека; пер. с англ. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2010. -292 с.
25. Друкер, Питер Ф. Задачи менеджмента в XXI веке [Текст]/ Питер Ф. Друкер; пер. с англ. - М.: Издательский дом «Вильямс», 2008. - 270 с.
26. Друкер, Питер Ф. Практика менеджмента [Текст]/ Питер Ф. Друкер; пер. с англ. - М.: Издательский дом «Вильямс», 2010. - 398 с.
27. Дуракова, И.Б. Управление персоналом: отбор и найм: исследование зарубежного опыта [Текст]/ И.Б. Дуракова. - М.: Центр, 1998. -156 с.
28. Журавлев, П.В. Управление человеческими ресурсами: опыт индустриально развитых стран [Текст]: учеб. пособие для студентов, обучающихся по специальности «Экономика труда»/ П.В. Журавлев, Ю.П. Одегов, Н.А. Волгин; Рос. экон. акад. им. Г.В. Плеханова. - М.: Экзамен, 2002. - 447 с.
29. Каркуленко, Н. Адаптация работника: средства, задачи, проблемы [Текст]/ Н. Каркуленко// Работа & зарплата. - 2003. - № 11 - С. 14-22.
30. Климашин И.А. Адаптация: методика, технология, опыт [Текст]/ И.А. Климашин. - HR-Portal. Сообщество и публикации, 2009. - Режим доступа: http://hr-portal.ru/article/adaptaciya-metodika-tehnologiya-opyt?page=6.
31. Колосова, Р.П. Экономика персонала [Текст]: учебник/ Р.П. Колосова, Т.Н. Василюк, М.В. Артамонова, М.В. Луданик; экономический факультет МГУ им. М.В. Ломоносова. - М.: ИНФРА-М, 2009. — XXIV, 896 с.
32. Комментарий к Трудовому кодексу Российской Федерации [Текст]/ под ред. А.М. Куренного, С.П. Маврина, В.А. Сафонова, Е.Б. Хохлова. - 3-е изд., пересм. - М.: Норма: ИНФРА-М, 2015. - 848 с.
33. Крейнер, С. Ключевые идеи менеджмента. Мыслители, которые изменили мир менеджмента [Текст]/ С. Крейнер; пер. с англ. - М.: ИНФРА-М, 2002. - 328 с.
34. Махина Т.А. Адаптация новичков: слагаемые эффективности
[Текст]/ Т.А. Махина// Кадровый менеджмент. - 2003. - № 3 - С. 37-41.
35. Махина, Т.А. Адаптация работников в новых условиях [Текст]/ Т.А. Махина// Справочник кадровика.- 2010. - № 6 - С. 15-16.
36. Менеджмент организации [Текст]: учебное пособие/ под ред. З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. - М.: ИНФРА - М, 1995. - 432 с.
37. Мильнер, Б.З. Теория организации [Текст]: учебник для студентов вузов, обучающихся по направлению подготовки 521500 Менеджмент, специальностям 061000 Государственное и муниципальное управление, 061100 Менеджмент организации/ Б.З. Мильнер. - 7-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2008. - 863 с.
38. Мойкин, Ю.В. Физиологические основы научной организации труда [Текст]/ Ю.В. Мойкин. - М.: Медицина, 1971. - 128 с.
39. Москвина, О.В. Оценка экономической и социальной эффективности мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом [Текст]: метод. рек./ О.В. Москвина; СибАГС. — Новосибирск: Изд-во СибАГС, 2011. — 42 с.
40. Научная организация труда в промышленности [Текст]: учеб.- метод. пособие для системы повышения квалификации руководящих работников и специалистов пром-сти/ НИИ труда и Всесоюз. науч.-метод. центр по орг. труда и управления пр-вом; [С.С. Новожилов и др.]. - 2-е изд., перераб. и доп.- М.: Экономика, 1986г. - 414 с.
41. Одегов, Ю.Г. Управление персоналом: оценка эффективности. [Текст]: учебное пособие для вузов/ Ю.Г. Одегов, Л.В. Карташова; Российская экономическая академия им. Г. В. Плеханова.- М.: Экзамен, 2004. - 255 с.
42. Организация, нормирование и оплата труда [Текст]: учеб. пособие/ А.С. Головачев [и др.]; под общ. ред. А.С. Головачева. - М.: Новое знание, 2004. - 495 с.
43. Организация и нормирование труда