Работа сделана на примере Nike incorporation. Это ведущая в мире компания по производству спортивной обуви и одежды.
Есть приложения.
Введение 3
Глава 1. Теоретические основы управления коммуникациями в сфере рекламы и PR 5
1.1 Реклама и связи с общественностью: соотношение понятий, генезис, функции 5
1.2. Особенности разработки интегрированных коммуникаций 13
Глава 2. Технологии рекламы и связей с общественностью (на примере компании Nike) 19
2.1 Анализ рекламной и PR-практики 19
2.2. Рекомендации по совершенствованию управления коммуникациями компании «Nike» 30
Заключение 35
Список литературы 37
Приложения 41
Цель данной работы – рассмотреть рекламу и связи с общественностью как виды коммуникации (на примере компании«Nike»).
Для достижения поставленной цели определены следующие задачи:
1 Изучить роль и значение коммуникационного менеджмента.
2 Исследовать особенности разработки интегрированных коммуникаций, сходства и различия рекламы и PR.
3 Выявить общую характеристику компании «Nike».
4 Провести анализ PR стратегии и рекламного продвижения «Nike».
5 Разработать рекомендации по совершенствованию управления коммуникациями бренда «Nike».
Теоретическая база исследования основана на использовании широкого круга источников по исследуемой проблеме. В частности большую помощь оказали научные монографии, учебные пособия, статьи, интернет-публикации таких авторов как Асланов И.А., Афанасенко И.Д., Борисова В.В., Крашенинникова М.А., Зацепилина Ю.А., Гераськина М.В. и др.
Эмпирическая база исследования включает массив рекламных и PR коммуникаций компании «Nike».
Для решения поставленных задач применялись следующие основные методы исследования: абстрактно-логический, системный, статистический анализ, методы сравнительного, структурного анализа и др.
Структура работы состоит из введения, 2 глав, заключения, списка литературы, приложений.
Результаты проведенного исследования на тему «Реклама и связи с общественностью как виды коммуникации» позволили сделать ряд следующих выводов.
Реклама и PR имеют широкий охват аудитории, что является основным фактором для привлечения потенциальных клиентов. С другой стороны, только PR может улучшить имидж организации за счет эффективной коммуникации и противодействию негативной информации от клиентов, государственных органов и т.д. Интегрированная коммуникация сегодня более актуальна, чем когда-либо прежде. Растущая экосистема цифрового контента значительно увеличила количество каналов связи, используемых клиентами, сотрудниками, партнерами, акционерами и сообществами организации. Интегрированная коммуникационная стратегия помогает компаниям донести целостное сообщение по цифровым и традиционным каналам, чтобы привлечь аудиторию, завоевать и поддерживать доверие и обеспечить позитивный опыт бренда.
Nike использовала различные рекламные и PR методы для достижения своего невероятного охвата как глобализированной корпорации. Благодаря своей философии индивидуализма, основанной на самосовершенствовании и самореализации, Nike создала корпорацию, в которой ее идеи нашли свое воплощение в том, что ценно в сотнях национальных и региональных культур. Этот процесс приложения идеала Nike к другим национальным культурам по сути определяет, как работают реклама и глобализация. Через спорт и благодаря ценности спорта в каждой национальной культуре Nike проникла в смысловые системы своим имиджем. Она связала свои символы с другими мощными символами национальной или местной гордости, и эти символы постепенно становятся связанными.
Через эти различные настроения циркулирует реклама Nike, которая служит для поддержания значения Nike для всех этих “пользователей” бренда. В своем нынешнем воплощении Nike успешно перешла к представлению этих образов благополучия и стремлений через онлайн-культуру. Новые продукты, направлены на поддержание связи нового поколения племен с индивидуалистическими ценностями самосовершенствования. С помощью “вирусных видеороликов”, таких как оригинальное видео Роналдиньо 2005 года на YouTube, в котором звезда футбола более двух минут жонглирует футбольным мячом после того, как надевает свои новые ботинки Nike, Nike устанавливает связь с новыми формами аутентичности и способами обойти то, как реклама по-прежнему воспринимается с цинизмом.
Или можно быть пораженным стабильностью спортсменов, которые ассоциируются и эмоционально связаны с компанией Nike через серию мощных рекламных роликов этих звезд в модной спортивной одежде: в одной рекламе нас знакомят с улыбающейся теннисной иконой Марией Шараповой, звездой женского баскетбола Скайлар Диггинс, восходящей звездой тенниса Григором Димитровым., и звезда американского женского футбола Сидни Леру. В другом, еще более ошеломляющем рекламном ролике множество звезд отражает транснациональный поток идентичности Nike.
В сочетании с этими очень заметными спортсменами PR и реклама Nike оживает и проникает в наше сознание, где бы мы ни находились. Nike продемонстрировала способность современной корпорации основываться на имидже; ее самомнение заключалось в том, что она смогла сделать это благодаря ощущению, что она более аутентична, чем имидж, - высшее достижение в сложном мире рекламы, ценностей и потребительской культуры.