АКТИВИЗАЦИЯ РЕСУРСОВ ПОЖИЛОГО ЧЕЛОВЕКА В РАМКАХ КЛУБНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОМПЛЕКСНОГО ЦЕНТРА СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ (НА ПРИМЕРЕ КЦСОН КИРОВСКОГО РАЙОНА ГОРОДА ЕКАТЕРИНБУРГ)
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВАНИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ, НАПРАВЛЕННОЙ НА АКТИВИЗАЦИЮ РЕСУРСОВ ПОЖИЛОГО ЧЕЛОВЕКА 7
1.1. Социальные и психологические особенности пожилых людей 7
1.2 Активное долголетие как цель социальной работы с пожилыми людьми 25
1.3 Технологии активизации ресурсов пожилого человека в деятельности
социальных служб 37
ГЛАВА 2. КЛУБНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ КЦСОН КАК ТЕХНОЛОГИЯ
АКТИВИЗАЦИИ РЕСУРСОВ ПОЖИЛОГО ЧЕЛОВЕКА 51
2.1. Особенности пожилых людей, обращающихся в комплексные центры
социального обслуживания населения за социальными услугами 51
2.2. Эффективность клубов в активизации ресурсов пожилого человека 73
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 86
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 89
ПРИЛОЖЕНИЕ
Актуальность: С выходом на пенсию образ жизни пожилого человека меняется. Сужается круг общения и потребностей, однако увеличивается объем свободного времени, которой можно заполнить полезной и содержательной деятельностью для продолжения полноценной жизни. В связи с этим возникает необходимость содействия в решении проблемы организации свободного времени пожилых людей. В свою очередь, развитие активного образа жизни пожилых людей предполагает деятельное участие в этом процессе их самих.
У людей пожилого возраста отмечаются не только физические проблемы со здоровьем, но и проблемы психологического характера. А именно - потеря привычных социальных связей, одиночество, депрессия, неуверенность в своих силах и в будущем, нехватка общения и дефицит участия в культурных мероприятиях. Во многом, организация досуга позволяет решить эти проблемы. Одним из таких способов организации досуга пожилых людей может быть клубная деятельность в условиях комплексных центров социального обслуживания. С исследовательской точки зрения, важными становятся вопросы поиска технологий и форм работы с пожилыми людьми в рамках клубов, способов вовлечения пожилых людей и оценка эффективности клубной деятельность центров социального обслуживания.
Пожилые люди, которые не общаются с другими людьми, подвержены депрессиям, психическим расстройствам намного больше тех, кто старается жить активной жизнью. Именно по этой причине были созданы клубы для пожилых людей. Пожилой человек прекращает вести активную профессиональную деятельность, круг его общения сужается, появляется ощущение физической слабости. Такие психологические, ценностные, мотивационные изменения определяют новый жизненный ритм. Тем не менее, это ощущение опустошённости можно преодолеть, если человек обретёт для себя новые интересы, хобби, у него появятся увлечения. Социальные клубы для пожилых людей позволяют сделать жизнь активной и насыщенной. Таким образом, клуб по интересам может анализироваться с точки зрения терапевтического эффекта. Так, в разных исследования зафиксированы такие следствия участия пожилого человека в клубной деятельности: улучшается адаптация пожилых людей к социальным ситуациям. В целом, участие в клубной деятельности может рассматриваться как форма социально-психологической реабилитации людей старшего возраста.
С учетом обозначенной актуальности проблематики организации активных форм досуга пожилого человека цель выпускной квалификационной работы - выявить роль клубной формы работы с пожилыми людьми в активизации их ресурсов.
Поставленная цель может быть достигнута в рамках выполнения следующих задач:
1. Определить социальные и психологические особенности пожилых людей;
2. Охарактеризовать активное долголетие как направление и цель социальной работы с пожилыми людьми;
3. Выявить технологии активизации ресурсов пожилого человека, используемые в деятельности социальных служб;
4. Определить особенности пожилых людей, обращающихся в Комплексные центры социального обслуживания населения за социальными услугами;
5. На основе эмпирических данных оценить эффективность клубов в активизации ресурсов пожилого человека.
Объект исследования в выпускной квалификационной работе - клубная деятельность КЦСОН.
Предмет исследования в выпускной квалификационной работе - влияние клубной деятельности КЦСОН на активизацию ресурсов пожилых людей.
Поставленная цель и сформулированные задачи определили структуру работы. Выпускная квалификационная работа состоит из введения, основной части, состоящей из двух глав, заключения, библиографического списка, приложений.
В первой главе представлены теоретико-методологические основания исследования деятельности клубов в условиях комплексных центров социального обслуживания и их влияние на активизацию ресурсов пожилого человека. Для этого в главе определены социальные и психологические особенности пожилого человека, оценены цели социальной работы с пожилыми людьми с позиции активного долголетия. Подробно охарактеризованы технологии активизации ресурсов пожилого человека, применяемые в деятельности социальной службы.
Во второй главе представлены результаты эмпирического исследования: выявленные потребности пожилого человека, особенности пожилых людей, обращающихся в Комплексные центры социального обслуживания населения за социальными услугами. Также проанализированы мнения специалистов, позволяющие оценить, как происходит выбор форм работ с пожилыми людьми, эффективность клубов в активизации ресурсов пожилого человека.
В рамках выпускной квалификационной работы было проведено эмпирическое исследование в русле качественной и количественной стратегий на базе структурного подразделения, предоставляющего социальные услуги для пожилых людей, одного из районных центров социального обслуживания ( ГАУСО СО «Комплексный центр социального обслуживания Кировского района города Екатеринбурга»). Методами сбора эмпирической информации стали анкетирование, интервьюирование и фокус- группа.
Эмпирической базой исследования послужили:
1. Результаты анкетирования. Анкетирование пожилых людей проходило среди клиентов Комплексного центра социального обслуживания Кировского района города Екатеринбурга.
2. Результаты интервьюирования. Было проведено интервью среди специалистов социальной службы (ГАУСО СО «Комплексный центр социального обслуживания Кировского района города Екатеринбурга»), в ходе которого изучались экспертные мнения о потребностях пожилых клиентов, особенностях организации деятельности клубов и роли посещений клубов по интересам в активизации ресурсов пожилых людей. Также мы попытались оценить способы вовлечения пожилых людей в волонтерскую активность.
3. Результаты фокус-групп, проведенных среди пожилых людей, получающих социальные услуги в районных центрах социального обслуживания.
Пожилые люди - это люди в возрасте 60 - 74 лет, которые выходя на пенсию испытывают определенные психофизические и социальные ограничения, в некоторых случаях они функционально недееспособны, либо им нужна помощь со стороны.
По большей части, социальные связи разрушаются и исчезают, меняется образ жизни. Увеличивается объем времени, требующий заполнения его полезной содержательной деятельностью для продолжения полноценной жизни. В такой ситуации необходима поддержка со стороны государства, в том числе со стороны центров социального обслуживания. Центры социального обслуживания в данном случае становятся для пожилого человека источником реализации их потенциала.
В последние годы наблюдается значительная тенденция увеличения численности пожилых людей по сравнению с другими возрастными категориями. В итоге появляется необходимость основательного исследования происходящих демографических процессов, ведущими аспектами считаются трудности данной категории людей, особенности их развития, психологические и социальные способности, потребности, активная жизнедеятельность, социальная защита и поддержка. Кроме того, важным направлением становится абсолютная перемена социальной политики в отношении этой наиболее незащищенной с социальных позиций групп населения, так как современные пожилые люди значительно отличаются от пожилых людей предыдущих поколений.
Если в советские времена пожилой человек считался мудрым, обладающим большим запасом знаний, к которому нужно относиться с уважением и снисходительностью, то сейчас же пожилой человек выглядит иначе, в глазах молодого поколения, выглядит как проблематичный, не понимающий, больной, не активный, недовольный не только личной жизнью, но и окружающей социальной реальностью субъект, подвергающий безжалостной и необоснованной критике буквально любое событие, а также возможность показать остальным членам социума приобретенный жизненный опыт. Некоторые исследователи заявляют, что образовалась социальная дистанция между пожилыми людьми и другими поколениями, вызванная негативными установками, стереотипами, все это приводит к последующей маргинализации пожилых людей.
Таким образом, пожилой человек среди молодого поколения становится отчужденным. Пожилые граждане вылетают из социума, теряясь в обществе, не полноценно удовлетворяя свои потребности, считая себя субъективно менее активным, менее полезным для общества, и не желая что-то делать.
Из-за этого следует, что государству нужно вводить программы поддержки пожилых людей, распространять информацию, которая будет способствовать изменению стереотипов по отношению к старости и старению, создавая новый образ активного пожилого человека.
Пожилой человек характеризуется не только особенностями - сменой социального статуса вследствие прекращения трудовой деятельности, потерей привычных социальных связей, дефицитом общения, непониманием в обществе и стереотипами, но самым важным аспектом в их жизни, который должен осуществляться, это в продолжение полноценной жизни, наполненной содержательной деятельностью, активизируя свои ресурсы.
По большей части, люди, переходя в пенсионный возраст, понимают, что неполноценно реализовались в жизни, что не все активизировали свои внутренние и внешние ресурсы. Выходя на пенсию, уже не обремененные семейно-бытовыми делами, высвобождают большой объем времени, который нужно использовать, возникает необходимость в организации досуга.
Одним из таких способов организации досуга пожилых людей может быть клубная деятельность в условиях комплексных центров социального обслуживания. С исследовательской точки зрения, важными становятся вопросы поиска технологий и форм работы с пожилыми людьми в рамках клубов, способов вовлечения пожилых людей и оценка эффективности клубной деятельность центров социального обслуживания.
Существует достаточно много способов активизации ресурсов пожилого человека, но, к сожалению, применение не всех технологий активизации ресурсов пожилого человека ведется так активно. Поэтому, на наш взгляд, необходимо усовершенствовать работу комплексных центров социального обслуживания населения, а именно - работу социально-досуговых отделений для пожилых людей.
Для повышения результативности клубной деятельности в активизации ресурсов пожилого человека в условиях КЦСОН, необходимо:
1. Повысить информированность пожилых людей о возможностях центрах социального обслуживания и об учреждениях, предоставляющих подобные виды услуг.
2. На уровне местного законодательства разработать программу для «серебряных» волонтеров, в целях заинтересованности пожилых людей.
3. В центрах социального обслуживания населения необходимо использовать новые технологии активизации ресурсов пожилого человека.
4. Расширить штат сотрудников центра социального обслуживания населения, достаточное количество сотрудников позволить разнообразить культурно-досуговые мероприятия.
5. Ориентировать волонтеров серебренного возраста, на активность вне центра социального обслуживания.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
