ДИЗАЙН-СОПРОВОЖДЕНИЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ПЛАТФОРМЫ С ИНТЕРАКТИВНЫМИ СЕРВИСАМИ ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ДИСТАНЦИОННЫХ И ОЧНЫХ УЧЕБНЫХ ЗАНЯТИЙ
|
ВВЕДЕНИЕ 4
1. ПРИМЕНЕНИЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ПЛАТФОРМ ПРИ ОЧНОМ
И ДИСТАНЦИОННОМ ОБУЧЕНИИ 9
1.1. Востребованность средств онлайн-обучения при проведении занятий
в учебных заведениях и дистанционно 9
1.2. Преимущества и возможности применения интерактивных и игровых
методов обучения с использованием ИКТ в классе или дистанционно 11
1.3. Описание и принцип работы разработанных онлайн-сервисов
на образовательной платформе Learnis 14
1.4. Анализ необходимости UX/UI редизайна платформы исходя
из обратной связи пользователей и внешних изменений 21
1.5. Выводы по 1 главе 27
2. ОСОБЕННОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ГРАФИЧЕСКОГО И UX/UI
ДИЗАЙНА 28
2.1. Принципы и концепция формообразования дизайн-сопровождения
образовательной платформы Learnis 28
2.2. Графический дизайн в офлайн продукции платформы 34
2.3. Анализ целевой аудитории и использование графического дизайна для
коммуникации и продвижения в социальной сети Instagram 41
2.4. Понятие дизайн-системы 52
2.5. Выводы по 2 главе 57
3. РАЗРАБОТКА ДИЗАЙН-СИСТЕМЫ, РЕДИЗАЙН ПЛАТФОРМЫ
И ПОСТПРОЕКТНЫЙ АНАЛИЗ 58
3.1. Выбор программных инструментов для реализации дизайн-
проектирования 58
3.2. Разработка дизайн-системы 58
3.3. Проектирование сценариев пользования онлайн-сервисов, дизайн
интерфейсов, редизайн платформы 67
3.4. Социальный эффект, постпроектный анализ внедрения в процесс
обучения и перспектива развития платформы 76
3.5. Выводы по 3 главе 78
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 80
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 82
ПРИЛОЖЕНИЕ А 87
ПРИЛОЖЕНИЕ Б 88
ПРИЛОЖЕНИЕ В 90
ПРИЛОЖЕНИЕ Г 95
ПРИЛОЖЕНИЕ Д 96
ПРИЛОЖЕНИЕ Е 101
1. ПРИМЕНЕНИЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ПЛАТФОРМ ПРИ ОЧНОМ
И ДИСТАНЦИОННОМ ОБУЧЕНИИ 9
1.1. Востребованность средств онлайн-обучения при проведении занятий
в учебных заведениях и дистанционно 9
1.2. Преимущества и возможности применения интерактивных и игровых
методов обучения с использованием ИКТ в классе или дистанционно 11
1.3. Описание и принцип работы разработанных онлайн-сервисов
на образовательной платформе Learnis 14
1.4. Анализ необходимости UX/UI редизайна платформы исходя
из обратной связи пользователей и внешних изменений 21
1.5. Выводы по 1 главе 27
2. ОСОБЕННОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ГРАФИЧЕСКОГО И UX/UI
ДИЗАЙНА 28
2.1. Принципы и концепция формообразования дизайн-сопровождения
образовательной платформы Learnis 28
2.2. Графический дизайн в офлайн продукции платформы 34
2.3. Анализ целевой аудитории и использование графического дизайна для
коммуникации и продвижения в социальной сети Instagram 41
2.4. Понятие дизайн-системы 52
2.5. Выводы по 2 главе 57
3. РАЗРАБОТКА ДИЗАЙН-СИСТЕМЫ, РЕДИЗАЙН ПЛАТФОРМЫ
И ПОСТПРОЕКТНЫЙ АНАЛИЗ 58
3.1. Выбор программных инструментов для реализации дизайн-
проектирования 58
3.2. Разработка дизайн-системы 58
3.3. Проектирование сценариев пользования онлайн-сервисов, дизайн
интерфейсов, редизайн платформы 67
3.4. Социальный эффект, постпроектный анализ внедрения в процесс
обучения и перспектива развития платформы 76
3.5. Выводы по 3 главе 78
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 80
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 82
ПРИЛОЖЕНИЕ А 87
ПРИЛОЖЕНИЕ Б 88
ПРИЛОЖЕНИЕ В 90
ПРИЛОЖЕНИЕ Г 95
ПРИЛОЖЕНИЕ Д 96
ПРИЛОЖЕНИЕ Е 101
Актуальность исследования
За несколько десятилетий образ жизни общества претерпел колоссальные изменения благодаря активному применению информационно-коммуникационных технологий, которые в современном мире проникли в каждую сферу повседневной жизнедеятельности человека. Изменения не обошли стороной и сферу образования: новые информационные технологии позволили пересмотреть подход к обучению не только со стороны информационного наполнения и содержания, но и со стороны методик и средств преподавания. Развитие ИКТ принесло сфере образования множество компьютерных программ и онлайн-сервисов для обучения разным предметным областям и оттачиванию практических навыков. Современные электронные образовательные платформы и интернет-ресурсы помогают повысить наглядность и уровень восприятия учебного материала. Цифровые ресурсы для обучения в совокупности с игровыми методиками способствуют повышению мотивации учеников в процессе познания и усвоения информации.
Актуальность исследования подтверждается одним из основных быстроразвивающихся направлений современного образования - повсеместное распространение образовательных онлайн-ресурсов и их внедрение в образовательный процесс. Если до 2020 года применение существующих образовательных онлайн-платформ в практической педагогической деятельности было скорее полезным и нестандартным дополнением, нежели чем необходимостью, то пандемия COVID-19 внесла значительные изменения в сфере образования и подаче материала. Образовательные учреждения сначала полностью перешли на дистанционное обучение, а после улучшения ситуации с карантином - оставили смешанный формат обучения, включающий дистанционное. Возникают вопросы:
- Как учителю или преподавателю правильно организовать дистанционный формат обучения?
- Как помочь всем участникам образовательного процесса перестроиться?
- Что необходимо сделать, чтобы онлайн-занятия были увлекательными, информативными и полезными обучающимся?
- Какие сценарии и методики преподавания будут выигрышными в сложившейся ситуации?
Указанные факторы отражают необходимость в создании инновационных образовательных инструментов и в практическом обосновании их эффективности. Новые информационные технологии формируют новый образовательный опыт и тренды. На повестке дня - цифровизация образования для любой формы преподавания: очной, дистанционной или смешанной.
Особое внимание при разработке образовательных интернет-ресурсов необходимо уделать графическому дизайну пользовательских интерфейсов (И1) и опыту пользователя (ИХ), чтобы педагоги, преподаватели и обучающиеся с любыми навыками владения информационными технологиями на любых видах устройств с выходом в Интернет могли легко и просто применять онлайн- сервисы. В той ситуации, когда в рамках одной образовательной платформы реализованы сразу несколько онлайн-сервисов, нужно стараться сохранить единый узнаваемый стиль дизайна и паттерны использования. От этого зависит насколько быстро человек сможет ориентироваться и достигать поставленных образовательных целей с помощью образовательный платформы.
Широкое обсуждение в педагогических статьях и материалах подтверждает актуальность интерактивных онлайн-сервисов с возможностью загружать собственный предметный контент. Одной из таких отечественных образовательных платформ является Learnis [22]. Сооснователем и дизайнером Learnis является автор данного диссертационного исследования, имеющий свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ (см. приложение А).
Объект исследования
Объектом диссертационной работы является дизайн образовательной онлайн-платформы.
Предмет исследования
Предметом диссертационной работы является минимизация проблемных ситуаций и снижение трудозатрат педагогов при подготовке интерактивного урока для любой формы обучения (очной или дистанционной), а также повышение вовлечённости обучающихся на занятиях с помощью средств графического дизайна.
Цель исследования
Дизайн-сопровождение образовательной платформы с интерактивными сервисами для проведения дистанционных и очных учебных занятий.
Задачи:
Для достижения поставленной цели обозначены следующие задачи:
- изучить теоретические основы применения онлайн-сервисов для любой формы обучения: очной или дистанционной;
- провести анализ необходимости редизайна отечественной образовательной платформы Learnis через обратную связь пользователей и аудит ИХ/ИХ дизайна на удобство и простоту использования;
- описать целевую аудиторию;
- вывести принципы и концепцию формообразования дизайна образовательной платформы Learnis;
- разработать дизайн-систему Learnis;
- спроектировать сопроводительные и сувенирные продукты к образовательной платформе Learnis;
- выполнить проектирование и редизайн интерфейсов исходя из дизайн-системы и принципов;
- выполнить постпроектный анализ внедрения в процесс обучения, оценить социальный эффект и определить дальнейшие шаги развития.
Проблема
Анализ необходимости редизайна отечественной образовательной платформы Learnis через обратную связь пользователей и аудит ИХ/ПХ дизайна на удобство и простоту использования показал наличие ряда ИХ/ИХ недостатков, которые затрудняют процесс применения платформы педагогами во время подготовки занятий.
Предполагаемые методы исследования:
- общелогические методы (анализ и синтез теоретических данных);
- социологический метод (опрос, анкетирование);
- метод наблюдения;
- методы дизайна (формообразование, моделирование, проектирование).
Информационно-эмпирическая база исследования включает в себя различные типы источников информации, используемые в работе, а именно:
- научные статьи;
- открытая информация на электронных ресурсах;
- экспертное мнение;
- нормативные документы, ГОСТы.
Теоретическая и практическая значимость
Теоретическая значимость обусловлена разработкой единой концепции формообразования, описание дизайн-системы и принципов, которые будут распространяться на любое дизайн-сопровождение продукта.
Исследование имеет особую важность в связи с утверждением нового паспорта национального проекта «Образование» 24 декабря 2018 года, который разработан Министерством Просвещения России во исполнение Указа Президента РФ от 7 мая 2018 года № 204 «О национальных целях и стратегических задачах развития Российской Федерации на период до 2024 года» [1, с. 1-19]. Данный паспорт включает в себя десять федеральных проектов, в числе которых «Учитель будущего», «Цифровая образовательная среда» и «Современная школа» [2, с. 89].
Положения диссертации были апробированы в ходе выступления на конференции «Культурологические чтения - 2020. Культурный код в эпоху глобализации: цифровизация общества и образования» и нашли отражение в подготовке следующей публикации «Графический и UI/UX дизайн в сфере игровых методов обучения с использованием ИКТ» [6, с. 218-227].
Практическая значимость исследования заключается в редизайне и создании такого пользовательского опыта, который полностью закрывает образовательные потребности и создаёт условия снижения временных и энергетических затрат педагогов при подготовке интерактивного урока для любой формы обучения (очной или дистанционной), а также повышения мотивации к усвоению материала на занятиях с помощью средств графического дизайна.
За несколько десятилетий образ жизни общества претерпел колоссальные изменения благодаря активному применению информационно-коммуникационных технологий, которые в современном мире проникли в каждую сферу повседневной жизнедеятельности человека. Изменения не обошли стороной и сферу образования: новые информационные технологии позволили пересмотреть подход к обучению не только со стороны информационного наполнения и содержания, но и со стороны методик и средств преподавания. Развитие ИКТ принесло сфере образования множество компьютерных программ и онлайн-сервисов для обучения разным предметным областям и оттачиванию практических навыков. Современные электронные образовательные платформы и интернет-ресурсы помогают повысить наглядность и уровень восприятия учебного материала. Цифровые ресурсы для обучения в совокупности с игровыми методиками способствуют повышению мотивации учеников в процессе познания и усвоения информации.
Актуальность исследования подтверждается одним из основных быстроразвивающихся направлений современного образования - повсеместное распространение образовательных онлайн-ресурсов и их внедрение в образовательный процесс. Если до 2020 года применение существующих образовательных онлайн-платформ в практической педагогической деятельности было скорее полезным и нестандартным дополнением, нежели чем необходимостью, то пандемия COVID-19 внесла значительные изменения в сфере образования и подаче материала. Образовательные учреждения сначала полностью перешли на дистанционное обучение, а после улучшения ситуации с карантином - оставили смешанный формат обучения, включающий дистанционное. Возникают вопросы:
- Как учителю или преподавателю правильно организовать дистанционный формат обучения?
- Как помочь всем участникам образовательного процесса перестроиться?
- Что необходимо сделать, чтобы онлайн-занятия были увлекательными, информативными и полезными обучающимся?
- Какие сценарии и методики преподавания будут выигрышными в сложившейся ситуации?
Указанные факторы отражают необходимость в создании инновационных образовательных инструментов и в практическом обосновании их эффективности. Новые информационные технологии формируют новый образовательный опыт и тренды. На повестке дня - цифровизация образования для любой формы преподавания: очной, дистанционной или смешанной.
Особое внимание при разработке образовательных интернет-ресурсов необходимо уделать графическому дизайну пользовательских интерфейсов (И1) и опыту пользователя (ИХ), чтобы педагоги, преподаватели и обучающиеся с любыми навыками владения информационными технологиями на любых видах устройств с выходом в Интернет могли легко и просто применять онлайн- сервисы. В той ситуации, когда в рамках одной образовательной платформы реализованы сразу несколько онлайн-сервисов, нужно стараться сохранить единый узнаваемый стиль дизайна и паттерны использования. От этого зависит насколько быстро человек сможет ориентироваться и достигать поставленных образовательных целей с помощью образовательный платформы.
Широкое обсуждение в педагогических статьях и материалах подтверждает актуальность интерактивных онлайн-сервисов с возможностью загружать собственный предметный контент. Одной из таких отечественных образовательных платформ является Learnis [22]. Сооснователем и дизайнером Learnis является автор данного диссертационного исследования, имеющий свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ (см. приложение А).
Объект исследования
Объектом диссертационной работы является дизайн образовательной онлайн-платформы.
Предмет исследования
Предметом диссертационной работы является минимизация проблемных ситуаций и снижение трудозатрат педагогов при подготовке интерактивного урока для любой формы обучения (очной или дистанционной), а также повышение вовлечённости обучающихся на занятиях с помощью средств графического дизайна.
Цель исследования
Дизайн-сопровождение образовательной платформы с интерактивными сервисами для проведения дистанционных и очных учебных занятий.
Задачи:
Для достижения поставленной цели обозначены следующие задачи:
- изучить теоретические основы применения онлайн-сервисов для любой формы обучения: очной или дистанционной;
- провести анализ необходимости редизайна отечественной образовательной платформы Learnis через обратную связь пользователей и аудит ИХ/ИХ дизайна на удобство и простоту использования;
- описать целевую аудиторию;
- вывести принципы и концепцию формообразования дизайна образовательной платформы Learnis;
- разработать дизайн-систему Learnis;
- спроектировать сопроводительные и сувенирные продукты к образовательной платформе Learnis;
- выполнить проектирование и редизайн интерфейсов исходя из дизайн-системы и принципов;
- выполнить постпроектный анализ внедрения в процесс обучения, оценить социальный эффект и определить дальнейшие шаги развития.
Проблема
Анализ необходимости редизайна отечественной образовательной платформы Learnis через обратную связь пользователей и аудит ИХ/ПХ дизайна на удобство и простоту использования показал наличие ряда ИХ/ИХ недостатков, которые затрудняют процесс применения платформы педагогами во время подготовки занятий.
Предполагаемые методы исследования:
- общелогические методы (анализ и синтез теоретических данных);
- социологический метод (опрос, анкетирование);
- метод наблюдения;
- методы дизайна (формообразование, моделирование, проектирование).
Информационно-эмпирическая база исследования включает в себя различные типы источников информации, используемые в работе, а именно:
- научные статьи;
- открытая информация на электронных ресурсах;
- экспертное мнение;
- нормативные документы, ГОСТы.
Теоретическая и практическая значимость
Теоретическая значимость обусловлена разработкой единой концепции формообразования, описание дизайн-системы и принципов, которые будут распространяться на любое дизайн-сопровождение продукта.
Исследование имеет особую важность в связи с утверждением нового паспорта национального проекта «Образование» 24 декабря 2018 года, который разработан Министерством Просвещения России во исполнение Указа Президента РФ от 7 мая 2018 года № 204 «О национальных целях и стратегических задачах развития Российской Федерации на период до 2024 года» [1, с. 1-19]. Данный паспорт включает в себя десять федеральных проектов, в числе которых «Учитель будущего», «Цифровая образовательная среда» и «Современная школа» [2, с. 89].
Положения диссертации были апробированы в ходе выступления на конференции «Культурологические чтения - 2020. Культурный код в эпоху глобализации: цифровизация общества и образования» и нашли отражение в подготовке следующей публикации «Графический и UI/UX дизайн в сфере игровых методов обучения с использованием ИКТ» [6, с. 218-227].
Практическая значимость исследования заключается в редизайне и создании такого пользовательского опыта, который полностью закрывает образовательные потребности и создаёт условия снижения временных и энергетических затрат педагогов при подготовке интерактивного урока для любой формы обучения (очной или дистанционной), а также повышения мотивации к усвоению материала на занятиях с помощью средств графического дизайна.
Отечественная система образования за последние пару лет столкнулась с разными вызовами, которые способствовали интеграции онлайн-сервисов для обучения при любой форме (очной или дистанционной) в повседневную учебную жизнь. Одним из таких помощников в непростое время является образовательная платформа Ьеагпхз. Качественный ОХ/О1 дизайн необходим при работе с платформой, чтобы каждый педагог мог с минимальными усилиями создать интерактивный урок и привлечь тем самым внимание учащихся во время занятия. Также для учителей важную роль играет графический дизайн при проведении учебных занятий (например, при демонстрации наглядно и понятно оформленной презентации для урока). Всё это способствовало проведению диссертационного исследования, целью которого является дизайн- сопровождение образовательной платформы с интерактивными сервисами для проведения дистанционных и очных учебных занятий. Цель была достигнута с помощью решения следующих задач:
- изучены теоретические основы применения онлайн-сервисов для любой формы обучения: очной или дистанционной;
- проведён анализ необходимости редизайна отечественной образовательной платформы Ьеагшз через обратную связь пользователей и аудит ОХ/О1 дизайна на удобство и простоту использования;
- описана целевая аудитория для упаковки 1пз1адгаш-аккаунта Ьеагшз;
- выведены принципы и концепция формообразования дизайна образовательной платформы Ьеагшз;
- разработана дизайн-систему Ьеагшз;
- спроектированы сопроводительные и сувенирные продукты к образовательной платформе Ьеагшз;
- выполнено проектирование и редизайн интерфейсов исходя из дизайн-системы и принципов;
- выполнен постпроектный анализ внедрения в процесс обучения, оценён социальный эффект и определены дальнейшие шаги развития.
Теоретическая значимость исследования проявляется в систематизации знаний о таких понятиях как: рынок Ed-tech и интерактивные/игровые методы обучения, концепция формообразования, дизайн-принципы, дизайн-система, Ed- tech дизайн с учётом анализа отечественного и международного опыта.
Практическая значимость исследования для педагогов и учащихся (пользователей Learnis) РФ и стран СНГ заключается в более качественном и проработанном пользовательском опыте, способном закрыть образовательные потребности, когда учитель может легко и просто создать увлекательный для учеников урок.
Личная практическая значимость диссертационной работы обусловлена закреплением имеющихся навыков в графическом и UX/UI дизайне, а также приобретении опыта создания полноценной дизайн-системы с нуля и осмысленный редизайн всей платформы согласно выведенным дизайн-принципам.
- изучены теоретические основы применения онлайн-сервисов для любой формы обучения: очной или дистанционной;
- проведён анализ необходимости редизайна отечественной образовательной платформы Ьеагшз через обратную связь пользователей и аудит ОХ/О1 дизайна на удобство и простоту использования;
- описана целевая аудитория для упаковки 1пз1адгаш-аккаунта Ьеагшз;
- выведены принципы и концепция формообразования дизайна образовательной платформы Ьеагшз;
- разработана дизайн-систему Ьеагшз;
- спроектированы сопроводительные и сувенирные продукты к образовательной платформе Ьеагшз;
- выполнено проектирование и редизайн интерфейсов исходя из дизайн-системы и принципов;
- выполнен постпроектный анализ внедрения в процесс обучения, оценён социальный эффект и определены дальнейшие шаги развития.
Теоретическая значимость исследования проявляется в систематизации знаний о таких понятиях как: рынок Ed-tech и интерактивные/игровые методы обучения, концепция формообразования, дизайн-принципы, дизайн-система, Ed- tech дизайн с учётом анализа отечественного и международного опыта.
Практическая значимость исследования для педагогов и учащихся (пользователей Learnis) РФ и стран СНГ заключается в более качественном и проработанном пользовательском опыте, способном закрыть образовательные потребности, когда учитель может легко и просто создать увлекательный для учеников урок.
Личная практическая значимость диссертационной работы обусловлена закреплением имеющихся навыков в графическом и UX/UI дизайне, а также приобретении опыта создания полноценной дизайн-системы с нуля и осмысленный редизайн всей платформы согласно выведенным дизайн-принципам.



