ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА1. Анализ эффективности действующей системы мотивации труда работников АО “НПК Уралвагонзавод" 6
1.1. Характеристика деятельности организации
АО “НПК Уралвагонзавод" 6
1.2. Анализ кадрового потенциала предприятия 10
1.3. Диагностика трудовой мотивации на АО «НПК Уралвагонзавод» 21
Вывод по главе. 1 36
ГЛАВА 2. Разработка плана мероприятий по совершенствованию мотивации труда персонала предприятия АО «НПК Уралвагонзавод» 37
2.1. Описание управленческого решения направленного на повышение
мотивации персонала 37
2.2. Обоснование внедрения и реализации управленческого решения
совершенствования системы мотивации персонала 40
2.3. Обоснование социально-экономической эффективности по
совершенствованию системы мотивации персонала 52
Вывод по главе. 2 55
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 56
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 59
ПРИЛОЖЕНИЕ
В настоящее время, безусловно, важнейшим ресурсом любого предприятия являются ее сотрудники. Однако далеко не всем руководителям удается грамотно ими управлять. Залог успеха предприятия напрямую зависит от того, насколько эффективен труд работников. Сотрудники, в свою очередь, должны быть непосредственно заинтересованы в этом. Именно поэтому, в современной системе управления персоналом все большее значение приобретают мотивационные аспекты.
Мотивация и стимулирование труда помогает побудить сотрудников работать добросовестно, заинтересовать их, и тем самым, направить на достижение целей предприятия.
На сегодняшний момент существует огромное количество способов воздействия на мотивацию конкретного человека, причем их диапазон растет постоянно. Для мотивации сотрудников предприятия используют не только финансовые, но и нематериальные методы вознаграждения.
Крупные компании, корпорации и холдинги часто сталкиваются со сложностями трудовой мотивации. Это проявляется в неудовлетворенности работой, не качественном выполнении должностных обязанностей, а иногда даже в смене места работы. Труд сотрудников, работающих в сфере производства очень специфичен и имеет свои особенности. Необходимо тщательно подбирать некие рычаги воздействия, которые будут учитывать все отступления от стандартов, так как всеми известными стандартными методами мотивации уже не обойтись. Именно по этой причине, для крупных компаний тема мотивации является актуальной.
В современных условиях для обеспечения эффективного функционирования любой организации необходим мотивационный механизм работников. Управление человеческими ресурсами, постоянное повышение производительности труда, заинтересованности работника в конечных результатах, приобретает особую значимость и актуальность.
В экономике вместе с процессами экономического кризиса, сказался существенный перелом в сфере управления персоналом. Государственные, частные, корпоративные предприятия на практике почувствовали, что развитие и успех рыночных отношений невозможен без поиска новых современных форм мотивации и стимулирования труда, которые сейчас используют зарубежные компании.
Цель дипломной работы - разработка эффективного применения методов мотивации на предприятииАО «НПК Уралвагонзавод».
Задачи:
1. Рассмотреть основы создания эффективной системы мотивации персонала в организации.
2. Провести анализ кадрового потенциала предприятия АО «НПК Уралвагонзавод».
3. Провести анализ оплаты труда сотрудников АО «НПК
Уралвагонзавод».
4. Провести диагностику трудовой мотивации на АО «НПК Уралвагонзавод».
5. Разработать рекомендации по совершенствованию системы мотивации персонала. Определить эффективность предлагаемых мероприятий.
Объект исследования - персонал предприятия АО «НПК Уралвагонзавод». Цех 135.
Предмет исследования - мотивация трудовой деятельности персонала.
Работа состоит из введения, двух глав, выводов и предложений, списка использованной литературы, приложение, 24 рисунка и 18 таблиц.
В работе использовались экономико-математические, статистические методы, методы вертикального, горизонтального анализа, графические методы и др.
Первая глава посвящена характеристике предприятия и оценке эффективности действующей системы мотивации труда работников АО «НПК УРАЛВАГОНЗАВОД». Во второй главе производится разработка плана мероприятий по совершенствованию мотивации труда персонала предприятия АО «НПК УРАЛВАГОНЗАВОД».
Эффективность управленческого воздействия на работников предприятия во многом предопределяется действующей системой мотивации персонала, использования механизмов которой позволяет сформировать сознательное отношение к труду. Итак, для эффективного функционирования системы мотивации на предприятии при формировании следует учитывать фундаментальные научные подходы к моделям, методов, функций и других элементов рассматриваемой системы. Так, в качестве основы для создания модели мотивации на предприятии предлагаем рассматривать теорию иерархии потребностей А. Маслоу.
Согласно которой успех побуждения работников к производительному труду зависит от того, насколько полно учтены актуальные потребности человека, сведены ученым в иерархию: физиологические потребности, потребность в безопасности и защите, в принадлежности к определенной социальной группе, причастности, поддержке, потребность в уважении и признании, а также в самовыражении.
На современном этапе развития страны основным мотивирующим фактором работников является получение гарантированной заработной платы. Поэтому, как правило, отечественные руководители рассматривают систему мотивации как инструмент, базирующийся на персональных выплатах работнику, то есть процесс мотивации осуществляется только с помощью материальных методов. При этом руководители считают, что данный элемент является основным и должен удовлетворить все потребности работников в мотивации.
Одной из главнейших задач для любого предприятия является поиск эффективных способов управления персоналом, обеспечивающих активизацию человеческой деятельности. Решающим фактором результативности труда работников, является их мотивация.
Во второй главе проведен анализ мотивации персонала на предприятии Открытое акционерное общество «Научно-производственная корпорация «Уралвагонзавод» имени Ф.Э. Дзержинского». Предприятие находится по адресу: Российская Федерация, Свердловская область, г. Нижний Тагил, Восточное шоссе, 28. Корпорация УВЗ основана Указом Президента РФ от 27 августа 2007 года.
Решение задач, стоящих перед заводом, требует наличия высококвалифицированного персонала, способного выпускать качественную конкурентоспособную продукцию.
Численности работников предприятия сократилась за последний год на 270 человек, данное снижение численности обусловлено экономическим кризисом в стране. Предприятие во избежание увеличения суммы издержек решило сократить штат сотрудников на время кризисной ситуации в стране.
Анализ профессионального и квалификационного уровня рабочих говорит о том, что фактический квалификационный уровень ниже планового, что безусловно снижает эффективность работы.
Анализ использования трудовых ресурсов показал, что на АО «НПК Уралвагонзавод» есть проблемы в области их использования.
С целью анализа действующей системы мотивации труда на предприятии было проведено анкетирование рабочих в количестве 270 человек.
Таким образом, проведя анализ причин предпочтения при устройстве на работу работников предприятия именно в АО «Уралвагонзавод», а не на какую-либо другую работу, 22% ответили, что на предприятии достойная заработная плата.
Оценивая степень удовлетворенности работой в АО «НПК Уралвагонзавод» мы видим, что наиболее значимым фактором для работников являются уровень оплаты труда (32%), содержание выполненных работ (26%) и морально психологический климат - 16%.
В качестве рекомендаций было предложено внедрить систему грейдирования. Система грейдирования призвана оценить рабочие места с точки зрения их вклада для достижения конечного результата. Следует учитывать, что оцениваются рабочие места, а не деятельность конкретного работника. Методы грейдирования достаточно многообразны и будут сильно различаться как по точности анализа, так и по длительности самого процесса.
Грейдирование позволяет достигнуть ожидаемых результатов по построению грамотной системы оплаты труда работникам. С ее помощью ресурсы на предприятии распределяются справедливо. Это позволяет решить ряд проблем, в том числе связанных с мотивацией персонала. Работники должны знать о том, что увеличение оклада определяется вполне понятными факторами и категориями. Данная система была применена к АО «НПК Уралвагонзавод». В ходе внедрения данной системы мною была разработана структура данного процесса.
1. Абрамова С. В. Мотивация и стимулирование труда персонала / С. В. Абрамова // Проблемы современной экономики: материалы II междунар. науч. конф. (г. Челябинск, октябрь 2012 г.). — Челябинск: Два комсомольца, 2012. — 149-153 с.
2. Андросова А. А. Мотивация персонала // Молодой ученый. — 2016. — №29. — 357-360 с.
3. Баташева М. А., Баташева Э. А. Необходимость эффективного стимулирования и мотивации рабочего персонала // Молодой ученый. — 2015. — №23. — 479-481 с.
4. Басенко В. П. Организационное поведение: современные аспекты трудовых отношений: Учебное пособие / В. П. Басенко, Б. М. Жуков, А. А. Романов. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2014. — 313-314 с.
5. Башкатова Ю. И., Каптюхин Р. В., Звягина Л. В. Особенности мотивации персонала в современных корпорациях // Молодой ученый. — 2014. — №6.2. — 3-5 с.
6. Буркецова А. Н. Мотивация труда персонала // Молодой ученый. — 2016. — №12. — 1147-1150 с.
7. Бизнес-цитатник [Электронный ресурс]. — Режим доступа: http://www.business-citation.ru/. — Загл. с экрана.(дата обращения: 17.04.2017).
8. Веснин В.Р. Менеджмент / В.Р. Веснин. - 3-е изд. перераб. и доп. - М.: Проспект, 2013. - 512 с.
9. Волгин В. В. Склад: логистика, управление, анализ / В. В. Волгин. — 11-е изд., перераб. и доп. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2015. — 535-536 с.
10. Годовая отчетность АО «НАУЧНО-ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ
КОРПОРАЦИЯ «УРАЛВАГОНЗАВОД» за 2008-2016 гг. http://uralvagonzavod.ru/company/fin г(дата обращения: 17.04.2017).
11. Гнатышина Е. В., Евплова Е. В. Разработка системы мотивации персонала // Молодой ученый. — 2015. — №14. — 239-243 с.
12. Гордиенко Ю.Ф. Управление персоналом / Ю.Ф. Гордиенко, Д.В. Обухов, С.И. Самыгин. - 2014. - 66 с.
13. Дейнека А. В. Управление персоналом: Учебник / А. В. Дайнека. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2010. — 169-173 с.
14. Егоричев В. А. Эффективные методы мотивации и стимулирования персонала // Молодой ученый. — 2016. — №28. — 412-414 с.
15. Егоршин А.П. Управление персоналом // Системы оплаты труда. - 2012. - 522 с.
16.Захарова Л. Н. Психология управления: учебное пособие. — М.: Логос, 2012 187-205 с.
17. Истомина Н. Н. Грейдирование как инновационная система оплаты труда муниципальных служащих // Молодой ученый. — 2014. — №10. - 138-140 с.
18. Кибанов А. Я. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: Учебник [Текст] / А.Я Кибанов, И. А. Баткаева, Е.А Митрофанова, М. В. Ловчева — Издательство: НИЦ ИНФРА-М, 2015. — 524 с.
19. Кибанов А. В. Разработка кадровой политики организации// Кадровик. Кадровое делопроизводство. 2013. № 1. 23-25 с.
20. Кожуров Н. А. Проблемы управления персоналом (на примере ФГБО ВПО “МГУПП”) // Молодой ученый. — 2014. — №9. — 284-286 с.
21. Кошелева Ю. Мотивация персонала / Ю. Кошелева, М. Архипов, М. Токарева // Управление персоналом. — 2012. — № 16. — 12-34 с.
22. Лагерева К. А. Развитие службы управления персоналом на предприятии // Молодой ученый. — 2015. — №12. - 441-443 с.
23. Ленская И. Ю. Управление персоналом: практикум. Часть 1. Основы управления персоналом [Электронный ресурс] // И. Ю. Ленская, Н. С.
24. Субочев — Изд-во Волгоградского филиала ФГБОУ ВПО РАНХиГС (Волгоград), 2014.
25. Мазаева М.Р. Особенности мотивации труда в компаниях на российском
рынке / М.Р. Мазаева, А.Д. Луферова [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://publikacia.net/archive/2016/1/4/45 (дата обращения:
17.04.2017).
26. Месропян М. А., Царев В. Е., Вершина Д. А. Процесс внедрения системы грейдов на предприятии // Молодой ученый. — 2016. — №11. — 847-849 с.
27. Минасян С. С. Мотивация персонала // Молодой ученый. — 2014. — №1.
— 401-403 с.
28.Официальный сайт организации АО «НАУЧНО-ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ КОРПОРАЦИЯ «УРАЛВАГОНЗАВОД» - http://www.uvz.ru/з1гис1иге(дата обращения: 17.04.2017).
29.Официальный сайт Элитариум центр дистанционного образования [Электронный ресурс]. — Режим доступа: http://www.elitarium.ru
30. Пережогина К. А. Инновационные изменения в системе управления персоналом // Молодой ученый. — 2015. — №4. — 403-408 с.
31. Пыжова Л. А. Управление развитием персонала как фактор роста эффективности труда // Молодой ученый. — 2014. — №8. — 565-567 с.
32. Проблема мотивации труда в строительстве // Арсенал бизнес решений [Электронный ресурс]. http://arbir.ru/articles/a_3302.htm(дата обращения: 17.04.2017).
33. Рыбкин А. Несколько слов о мотивации // Управление компанией. - 2015.
- №2. - 18 с.
34. Стили лидерства: грамотная комбинация // Rabota.ru [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://otchetonline.ru/art/kadry/28201-raschet- zarplaty-pri-rabote-vo-vrednyh-i-tyazhelyh-usloviyah.html(gaTa обращения: 17.04.2017).
35. Социальный отчет за 2015 год АО «НАУЧНО-ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ
КОРПОРАЦИЯ «УРАЛВАГОНЗАВОД» до 2025 года http://uralvagonzavod.ru/export/СоцОтчет2015.pdf(дaтa обращения:
17.04.2017).
36. Стратегия развития АО «НАУЧНО-ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ
КОРПОРАЦИЯ «УРАЛВАГОНЗАВОД» до 2025 года.
37. Сирченко А. Е. Кадровая политика как инструмент управления персоналом // Молодой ученый. — 2015. — №12. — 496-499 с.
38. Солодовникова А. И. Управление системами оплаты труда и вознаграждение персонала // Молодой ученый. — 2014. — №8. — 593-595 с.
39. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197-ФЗ
40. Факторы, ограничивающие производственную деятельность строительных
организаций // Федеральная служба государственной статистики [Электронный ресурс]. - Режим доступа:
http://www.gks.ru/free_doc/new_site/business/stroit/stroi29g.htm(дaтa обращения: 17.04.2017).